Termos de Serviço

Estes Termos regulam o uso da loja on-line GENF, operada por Genf, inscrita no CNPJ 33.161.960/0001-92, com endereço em Rua das Tulipas, 171, Vila Mimosa, Campinas/SP, CEP 13050-067. Ao navegar ou comprar, você declara estar ciente das condições abaixo e das demais políticas publicadas no site.

1. Cadastro e pedidos

O cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O pedido é confirmado depois da aprovação do pagamento e está sujeito à disponibilidade de estoque e a verificações de segurança.

2. Produtos e preços

Buscamos manter descrições, imagens e preços corretos. Pode haver pequena variação de cor em razão da tela utilizada. Em caso de erro evidente ou indisponibilidade posterior, a GENF entrará em contato e, quando aplicável, fará o cancelamento e o reembolso integral.

3. Pagamento e entrega

As condições disponíveis aparecem no checkout. Prazos, frete, rastreamento e responsabilidades de entrega estão detalhados na Política de Envio.

4. Trocas e devoluções

O direito de arrependimento, a garantia legal e os procedimentos de retorno seguem a Política de Trocas, Devoluções e Reembolso e o Código de Defesa do Consumidor.

5. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da GENF e a legislação aplicável.

6. Propriedade intelectual

A marca, os textos, as fotografias, as artes, o layout e os demais conteúdos pertencem à GENF ou aos respectivos titulares e não podem ser reproduzidos sem autorização.

7. Legislação e contato

Aplicam-se as leis brasileiras, preservado o direito do consumidor de recorrer ao foro de seu domicílio. Dúvidas podem ser enviadas para contato@genf.com.br.